안녕하세요 한선아님, 처리가 늦어져서 정말 죄송합니다. 교환신청을 언제 해주셨던걸까요.
저희가 그 사이에 담당자분이 바뀌셔서 제대로 전달이 안되었던것 같습니다.
혹시 내일 바로 교환 신청하고 원하시는 사이즈를 바로 보내드리는 것은 어떨가요?
다시 한번 죄송합니다.
[ Original Message ]
주문번호 20231002-0000024 입니다. 사이즈가 안맞는다고 교환신청했는데 제품도 안오고 연락도 안받으시고 지금까지 처리가 안되었네요. 환불 부탁드리고 제발 연락을 주시던지 받으시던지 하세요.
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